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2022年铁路春运自1月17日起至2月25日结束，为期40天，其中，节前15天，节后25天。今年铁路春运的主题是“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”。 据悉，由于鹰潭地区各院校寒假较去年提早，学生客流在1月上旬进入放假高峰期，与春运开始日期相对错开，鹰潭车站节前客流将无明显波动，主要以到达客流为主，春运期间鹰潭车站预计发送旅客38万人次，其中节前15天预计发送旅客9.5万人次，节后25天预计发送旅客28.5万人次，其中2月5日(正月初五)至2月10日(正月初十)务工人员将大量外出，形成节后第一个客流高峰期，2月16日(正月十六)至2月19日(正月十九)学生流和探亲返程流将进入第二个客流高峰期。 春运期间，为最大限度方便旅客出行，鹰潭车站计划在开行图定旅客列车216列的基础上，增开临客92列，其中始发临客2列(鹰潭-广州东K4701、鹰潭-南昌K6293)，高铁动车组23列。此外，还将以动车组重联、普速旅客列车加挂扩编等形式不断增加热门方向的运能，实行“一日一图”，让列车运行方案更加贴近旅客需求。 为做好常态化疫情防控工作，鹰潭车站严格落实通风、消毒、保洁等卫生管理措施，严格落实通风换气、卫生保洁、日常消毒等卫生管理措施，对候车室、卫生间等重点区域定期进行清洁消杀，加大对自动售取票机、扶手、把手、水阀等人员高频接触的重点部位擦拭消毒的频次。在两站进站口设置集体温监测、身份信息核验、健康码自动识别为一体的智能防疫闸机，方便旅客快速进站，并在闸机旁开设了人工服务通道，针对使用临时身份证件、身份证件没有磁性、闸机无法识别等情况的旅客，进行一对一测温和核验服务。 鹰潭车站将持续优化客运服务品质，在售票处、进出站口、候车厅、天桥通道等关键部位，增派工作人员及党团员青年志愿者，为“老幼病残孕”等重点旅客提供引导、咨询、送站等志愿服务，同时优化便捷换乘揭示，加强人员引导盯控，方便旅客出行。加强客流数据分析、共享，根据客流到达、出发密集时段及夜间加开列车情况，积极与公交公司联系协调、对接，完善高铁站的公交接续方案，加密接驳公交的开行班次，保证运营时间满足高铁站首末车旅客的出行需要，最大限度方便旅客出行“最后一公里”。 |
